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Ça tombe bien, nous avons les réponses !
Lisez nos questions fréquemment posées ci-dessous :

Comment puis-je commencer à utiliser Dundy ?

Créez un compte aujourd'hui, totalement gratuitement.
Apprenez ensuite les bases avec notre guide « Démarrer ».

Quand dois-je payer ? Combien ?

Dundy, en mode manuel, restera toujours gratuit.

En tant qu'utilisateur gratuit, vous disposez de la facturation illimité, du suivi automatique des échéances, du lettrage assisté et de la relance manuelle.

Si vous aimez Dundy et que vous souhaitons passer à la vitesse supérieure grâce à l'automatisation,  nous vous encourageons à passer à notre forfait 100% automatisé !

Mes données sont-elles sécurisées ?

Sur Dundy, vos données sont toujours cryptées en transit (TLS 1.2) et cryptées au repos (AES-256).

Actuellement, les données ne sont pas cryptées de bout en bout (E2EE) sur la plateforme, mais c'est quelque chose que nous espérons proposer à l'avenir.

Pour plus de renseignement, vous pouvez consulter notre page dédiée à notre politique de sécurité.

Mes données restent-elles privées ?

Toutes les informations de votre compte sont personnelles et nous prenons cette confidentialité très au sérieux. Notre équipe ne lira ni n'accédera jamais au contenu de votre compte, à moins que nous n'ayons reçu votre autorisation expresse lors d'une interaction avec le support client.

A ce sujet, nous vous invitons à consulter notre politique de confidentialité.

Comment puis-je vous contacter ?

Le moyen le plus rapide de nous contacter est via la messagerie intégrée à l'application, accessible en cliquant sur l'icône rouge avec une bulle blanche en bas à gauche de l'application ; Ou si vous préférez le courrier électronique, vous pouvez nous joindre à support@dundy.co.

J'ai trouvé un bug !

Merci ! Contactez-nous en utilisant la messagerie intégrée à l'application ou envoyez-nous un mail avec une description de votre problème, et nous essaierons de le résoudre le plus rapidement possible.